Correo Electrónico

 También conocido como e-mail, es un servicio de red que permite mandar y recibir mensajes con múltiples destinatarios o receptores, situados en cualquier parte del mundo. Sistema que permite el intercambio de mensajes entre distintas computadoras interconectadas a través de una red.

El correo electrónico es el medio principal para ofrecer asistencia en la web para los clientes cuando sus peticiones no requieren de una respuesta inmediata.

Ventajas

• Es rápido: El envío y la recepción de correos ocurre casi al instante.
• Es fácil de usar: Tanto la composición como la lectura de correos.
• Es accesible desde cualquier lugar: Para colaboradores que tienen que viajar o trabajar a vía remota.
• Es ecológico: En esta época de crisis climática, evitar el papeleo ayuda a cuidar recursos naturales.
• Permite una gestión ágil y flexible de la comunicación corporativa.
• Es una herramienta muy útil para promoción comercial a través del envío masivo de emails.

Desventajas

• Puede provocar sobrecarga de información. Si no se establecen filtros de correo no deseado (spam) o etiquetas para clasificar los destinatarios.
• Puede generar malentendidos. Si los mensajes no son concisos o no cuentan con información completa y precisa.
• Puede ser disruptor del tiempo de trabajo. La publicidad excesiva de un servicio de correo gratuito.

Características

Cualquier mensaje se puede modificar, reutilizar, imprimir, etc. Puede enviar o recibir mucha información, ya que se puede mandar archivos que contengan libros, revista, datos, etc. Es multimedia ya que se pueden incorporar imágenes y sonido a los mensajes.

Tipos

• Correo electrónico corporativo.
• Correo electrónico personal.
• Servidores de salida.
• Servidores de entrada.
• Emails relacionales.
• Emails promocionales.
• Emails transaccionales.

¿Cómo funciona?

Funciona como un sistema de cliente-servidor. Ya sea desde un web mail o con un programa, lo que hacemos es usar un cliente que nos muestra los correos que han llegado a nuestro buzón y nos deja enviar correos a otras personas.

 Información importante

El correo electrónico es un sistem que permite que distintos usuarios intercambien mensajes a través de un servicio de red.

La importanciara de tener una cuenta de correo electrónico  radica en facilitar un medio digital de contacto con todo aquel que lo requiera.

Preguntas

¿Qué es el correo electrónico? Es un servicio de red que permite mandar y recibir menajes con múlitples destinatarios o receptore, situados en cualquier parte del mundo.

Menciona 2 ventajs y 2 desventajas del correo electrónico. Ventajas:Es rápido y es fácil de usar. Desventajas:Puede provocar sobrecarga de información y generar malentendidos.

¿Qué características tiene el correo electrónico? Los mensajes se pueden reutilizar, imprimir, modificar, etc. Es multimedia.

Menciona 3 tipos de correo. Correo electrónico corporativo, correo electrónico personal y emails promocionales.  

 ¿Por qué es importante tener correo electrónico? La importancia radica en facilitar un medio digital de contacto continuo con todo aquel que lo requiera.